Bài viết FAQ SV388 dưới đây sẽ tổng hợp những câu hỏi thường gặp mà người chơi đưa ra cho nhà cái. Bởi trong quá trình tham gia sẽ không khỏi gặp phải những trục trặc, thắc mắc. Từ đó, để giải quyết những câu hỏi này bài viết sau đây sẽ phân tích và giải đáp thỏa đáng tất cả những câu hỏi liên quan cho mọi người.
FAQ SV388 về tài khoản người chơi
Dưới đây là 4 FAQ SV388 thường gặp và có liên quan đến tài khoản người chơi, cụ thể như sau:
Quy trình đăng ký, đăng nhập tài khoản tại SV388 được diễn ra như thế nào?
Trả lời: Để tham gia được các trò chơi cá cược tại SV388, người chơi cần thực hiện đầy đủ 4 bước hướng dẫn đăng ký, đăng nhập dưới đây.
- Bước 1: Điền đúng đường link SV388 vào thanh tìm kiếm tại trình duyệt web.
- Bước 2: Bấm vào “đăng ký” -> Điền các thông tin theo biểu mẫu như tên người dùng, mật khẩu, họ và tên đầy đủ, SĐT, email, mức quy định điểm -> “Gửi đi”.
- Bước 3: Chờ nhà cái xác nhận thông tin qua mã OTP gửi về SĐT và hoàn tất đăng ký.
- Bước 4: Bấm vào “Đăng nhập” -> Điền tên tài khoản và mật khẩu đã tạo trước đó -> Đăng nhập thành công.
Tại sao tôi mới tạo tài khoản mà đã bị khoá?
Trả lời: Lý do khiến cho người chơi bị khoá tài khoản khi chỉ vừa mới đăng ký chủ yếu đến từ 4 nguyên nhân sau:
- Cung cấp sai thông tin khi điền mẫu đăng ký.
- Nhà cái phát hiện bạn sử dụng phần mềm thứ ba như hack, vpn.
- Người chơi khai khống số tuổi thực tế, bởi nhà cái có quy định người chơi trên 18 tuổi mới được tham gia đăng ký.
- Tham gia nhầm link SV388 giả mạo.
Chính sách bảo mật tài khoản tại SV388 có đảm bảo hay không?
Trả lời: Mọi thông tin cá nhân của người chơi đều được nhà cái SV388 bảo mật tuyệt đối. Nơi đây đảm bảo dữ liệu của người chơi sẽ được mã hoá và lưu trữ bằng công nghệ SSL 128 bit hiện đại nhất. Đồng thời, nơi đây cam kết không có tình trạng mua bán hoặc cho thuê thông tin khách hàng.
Tôi bị mất mật khẩu thì phải làm sao?
Trả lời: Trong tình huống mọi người bị quên hoặc mất khẩu, hãy liên hệ ngay với nhà cái để được cấp mật khẩu mới hoặc chọn mục “quên mật khẩu” bên dưới phần đăng nhập. Lúc này, nhà cái sẽ yêu cầu mọi người cung cấp thêm thông tin xác thực, khi xác thực thành công SV388 sẽ cho phép bạn điền mật khẩu mới.
Một số câu hỏi thường gặp về quy trình nạp rút tiền tại SV388
3 FAQ SV388 có liên quan đến dịch vị nạp/rút tiền mà người chơi thường hỏi như sau:
Nạp/rút tiền tại SV388 được diễn ra như thế nào?
Trả lời: Chọn tính năng “Nạp tiền” hoặc “Rút tiền”, lúc này trên màn hình sẽ gửi cho bạn 2 biểu mẫu, chú ý cả 2 hình thức nạp/rút tiền chỉ cho phép người chơi sử dụng hình thức chuyển khoản. Người cần cung cấp thêm những thông tin như:
- Tên đăng nhập SV388
- Họ và tên của bạn
- SĐT bạn đã đăng ký
- Số tiền muốn nạp hoặc rút
- Ngân hàng nhận
- Số tài khoản nhận
- Hình ảnh chứng minh đã chuyển khoản (đối với nạp tiền)
Tại sao tôi đã chuyển khoản thành công nhưng tiền vẫn chưa được cập nhật vào số dư?
Trả lời: Nếu tình trạng này xảy ra bạn nên liên hệ với cả ngân hàng và nhà cái để được xử hỗ trợ xử lý kịp thời. Đôi do hệ thống đang bảo trì hoặc ngân hàng chưa bút ký nên nhà cái không nhận được thông báo giao dịch.
FAQ SV388 – Số tiền tối thiểu khi nạp/rút tiền là bao nhiêu?
Trả lời: Khi thực hiện nạp hoặc rút tiền, số điểm tối thiểu được nạp/rút tại nhà cái được quy định cụ thể như sau.
- Đối với nạp tiền: Người chơi bình thường phải nạp tối thiểu 10 điểm và 1000 điểm đối với đại lý SV388.
- Rút tiền: Người chơi được rút tối thiểu số điểm là 10 tương đương với 300.000 VNĐ. Và mỗi ngày tối đa được rút 200.000.000 VNĐ.
Lưu ý: Đối với lệnh “rút tiền” người chơi chỉ có thể thực hiện trong khoảng thời gian từ 11h00 đến 15h00 mỗi ngày kể cả ngày lễ, tết. Số tiền nạp và thắng cược trong ngày hôm nay chỉ có thể rút vào ngày hôm sau.
Top những câu hỏi liên quan đến chính sách CSKH của SV388
Dưới đây là 3 FAQ SV388 thường gặp có liên quan đến dịch vụ CSKH tại SV388.
Tôi có thể liên hệ SV388 thông qua những phương thức nào?
Trả lời: Hiện tại, nhà cái SV388 có 7 cách để liên hệ, bao gồm:
- Telegram
- Số điện thoại
- Chat trực tiếp
Người chơi có thể chọn một trong 7 cách trên để liên lạc với nhà cái khi gặp những vấn đề khó khăn trong quá trình chơi game tại đây.
Giờ làm việc của tổng đài viên CSKH tại SV388 là khi nào?
Trả lời: Thời gian làm việc của tất cả tổng đài viên là 24/7 kể cả những ngày lễ tết. Bạn có thể liên hệ đội ngũ nhân viên vào bất cứ lúc nào khi có rắc rối xảy ra.
Tôi có thể liên hệ với nhà cái trong những tình huống nào?
Trả lời: Bạn có thể liên hệ với SV388 trong 5 tình huống sau đây:
- Xuất hiện lỗi giao dịch nạp/rút tiền như quá lâu, tiền không thể chuyển hoặc giao dịch báo lỗi.
- Các lỗi đăng nhập như quên hoặc mất mật khẩu, quên tên tài khoản SV388.
- Lỗi thông tin người dùng, gồm: sai họ và tên, email, SĐT.
- Link vào nhà cái bị chặn, lúc này khách hàng nên liên hệ ngay với nhà cái để được cấp link tham gia mới.
- Phát hiện người chơi khác gian lận hoặc sử dụng hack.
Bằng tất cả những thông tin quan trong về FAQ SV388 được liệt bên trên, 123b.top hy vọng mọi người đã phần nào giải đáp được các thắc mắc liên quan đến nhà cái SV388. Nếu cần thêm các thông tin gì liên quan đến địa điểm cá cược này hãy liên hệ hoặc theo dõi các bài viết trên website của chúng tôi.